edmg9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม edmg9.cam ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า คำศัพท์ที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้มีความหมายดังนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางของ edmg9 โดยตรง ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกันในเชิงธุรกิจ
edmg9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด | แบบฟอร์มลงทะเบียน, KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก, การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | กระบวนการ KYC |
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม edmg9 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ที่อยู่, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาและวันที่เข้าใช้งาน, ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จังหวัด) และพฤติกรรมการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม
ในบางกรณี edmg9 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากธนาคาร หรือข้อมูลการตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันจากระบบป้องกันการฉ้อโกง ทั้งนี้ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้งานภายใต้วัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
หมายเหตุ: edmg9 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
edmg9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับดังต่อไปนี้
edmg9 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สาม โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมด้านการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุในข้อ 11
edmg9 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ edmg9 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราได้มอบหมายเท่านั้น
edmg9 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
ในกรณีที่ edmg9 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับช่วงกิจการจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
edmg9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
edmg9 ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน edmg9 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
edmg9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML/KYC |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการ | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการเข้าใช้งาน (Logs) | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้การวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา edmg9 จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง edmg9 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ edmg9 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา โดยเราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ edmg9 เก็บรักษาไว้นั้นไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ edmg9 ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาอีกต่อไป หรือท่านได้ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง edmg9 จะหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านทันทีเมื่อได้รับคำคัดค้าน เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่สำคัญกว่า
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ในกรณีที่เป็นไปได้ทางเทคนิค
ท่านสามารถขอให้ edmg9 ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวได้ในกรณีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือการพิจารณาคำคัดค้านของท่าน
การใช้สิทธิ์: เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ edmg9 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 11 โดยเราอาจขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
ในบางกรณี edmg9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว edmg9 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ โดยปฏิบัติตามมาตรการที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงการทำสัญญามาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ และตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางในข้อ 11
edmg9 อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ edmg9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า edmg9 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้เช่นกัน
สรุปสิทธิ์สำคัญที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ edmg9 เก็บรักษาไว้ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย เราพร้อมแก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริงโดยไม่ชักช้า
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด
โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อและเราจะหยุดทันที
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบดิจิทัลที่พกพาได้ เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นตามที่ท่านต้องการ
ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำร้องของท่าน
edmg9 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อดูแลข้อมูลของท่านตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย ไม่มีใครดักจับได้
ระบบ 2FA ปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ทีมงานและระบบอัตโนมัติเฝ้าระวังกิจกรรมผิดปกติและภัยคุกคามทางไซเบอร์
ข้อมูลของท่านได้รับการสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ edmg9 เพื่อทำความเข้าใจบริการและนโยบายของเราอย่างครบถ้วน