ความรับผิดชอบคือหัวใจของ edmg9

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ edmg9

edmg9 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและควบคุมได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์เดิมพันได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิต

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

edmg9 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องเยาวชนจากความเสี่ยงของการพนัน ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ

พันธกิจของ edmg9 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราตระหนักดีว่าการพนันอาจสร้างความสนุกและความตื่นเต้น แต่สำหรับบางคนอาจนำไปสู่พฤติกรรมที่เป็นปัญหาได้ edmg9 จึงมุ่งมั่นจัดหาเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่จำเป็น เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถรักษาการเล่นให้อยู่ในระดับที่สนุกและปลอดภัย ตามหลักการ "เล่นได้ เล่นเป็น ไม่เล่นมากเกิน"

การพนันคืออะไร
และมีความเสี่ยงอย่างไร?

การพนันคือกิจกรรมที่ผู้เล่นเดิมพันเงินหรือสิ่งมีค่าเพื่อลุ้นรับรางวัล โดยผลลัพธ์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโชค ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอล เล่นสล็อต หรือเกมคาสิโนสด สิ่งสำคัญที่ควรจำคือ การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน เสมอ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม edmg9 ควรมองเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การตั้งงบประมาณและขอบเขตเวลาที่ชัดเจนจึงเป็นสิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรทำก่อนเริ่มเดิมพัน

หลักการเล่นที่ดี: กำหนดงบประมาณล่วงหน้า เล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน หยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และไม่ตามน้ำเพื่อเอาคืน

ข้อควรระวัง: หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การงาน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือทันที edmg9 พร้อมสนับสนุนท่านเสมอ

สัญญาณเตือนการพนันติด

หากท่านพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

เดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้

ใช้เงินเกินงบที่กำหนด หรือยืมเงินผู้อื่นมาเดิมพัน

เสียเวลากับการพนันมากเกินไป

ใช้เวลาเดิมพันนานจนกระทบการทำงาน ครอบครัว หรือการพักผ่อน

เล่นเพื่อตามเอาคืน

เพิ่มเดิมพันหลังแพ้เพื่อหวังได้เงินคืน ซึ่งมักทำให้สูญเสียมากขึ้น

รู้สึกกังวล หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น

มีความต้องการเล่นพนันอย่างต่อเนื่องจนควบคุมตัวเองไม่ได้

ปิดบังพฤติกรรมการเล่น

ซ่อนการเดิมพันจากครอบครัวหรือคนรอบข้าง รู้สึกผิดหรือละอายใจ

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ edmg9

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมการเดิมพันของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ท่านสามารถตั้งวงเงินการฝากสูงสุดในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ควร เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่

จำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับการเดิมพันในแต่ละครั้ง เมื่อครบกำหนดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถปิดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่หมกมุ่นกับการเดิมพันนานเกินไป

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการพักจากการเดิมพัน ท่านสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำการเดิมพันใดๆ ได้

การแยกตัวเองออกจากระบบ (Self-exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว edmg9 มีระบบ Self-exclusion ที่ปิดบัญชีอย่างถาวรหรือเป็นระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนถึงไม่มีกำหนด ท่านจะไม่ได้รับสื่อการตลาดใดๆ จากเราอีกในช่วงเวลาดังกล่าว

กำหนดวงเงินการแพ้สูงสุด

ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อการสูญเสียสะสมถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดไม่ให้ท่านเดิมพันต่อในรอบนั้นโดยอัตโนมัติ

การแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของ edmg9 วิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันโดยอัตโนมัติ หากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันติด ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลช่วยเหลือถึงท่านโดยตรง

วิธีใช้งานเครื่องมือ
ควบคุมการเดิมพัน

edmg9 ออกแบบให้เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่าย เพียงไม่กี่ขั้นตอนท่านก็สามารถตั้งขีดจำกัดและปกป้องตัวเองได้ทันที

การตั้งวงเงินจะมีผลทันทีเมื่อยืนยัน แต่การเพิ่มวงเงินจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

ดูคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

เข้าสู่บัญชีของท่าน

ล็อกอินเข้าสู่แพลตฟอร์ม edmg9 และไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่านที่มุมบนขวา

เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในเมนูโปรไฟล์ท่านจะพบหัวข้อ "Responsible Gaming" หรือ "การเล่นอย่างปลอดภัย" คลิกเข้าไป

เลือกประเภทเครื่องมือที่ต้องการ

ท่านจะเห็นตัวเลือกต่างๆ เช่น วงเงินฝาก, จำกัดเวลาเล่น, Cool-off หรือ Self-exclusion เลือกตามความต้องการ

กำหนดค่าและยืนยัน

ใส่ค่าที่ต้องการ เช่น จำนวนเงิน หรือจำนวนวัน จากนั้นยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP หรืออีเมล

การตั้งค่ามีผลทันที

ระบบจะบังคับใช้ขีดจำกัดที่ท่านกำหนดไว้โดยอัตโนมัติ ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการตั้งค่า

การแยกตัวเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)

ตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง

Self-exclusion คือการร้องขอให้ edmg9 ปิดบัญชีของท่านชั่วคราวหรือถาวร เพื่อป้องกันไม่ให้ท่านเข้าถึงการเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด นี่คือตัวเลือกที่เหมาะสมหากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหา และต้องการความช่วยเหลือในการหยุดพักอย่างจริงจัง

ประเภท Self-exclusion	ระยะเวลา	ผลที่เกิดขึ้น	สถานะ
การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)	24 ชม. – 6 สัปดาห์	ระงับการล็อกอินและการเดิมพัน	พร้อมใช้งาน
Self-exclusion ระยะสั้น	6 เดือน – 1 ปี	ปิดบัญชี, ยกเลิกโปรโมชั่นทั้งหมด	พร้อมใช้งาน
Self-exclusion ระยะยาว	1 ปี – 5 ปี	ปิดบัญชี, ลบออกจากรายชื่อการตลาด	พร้อมใช้งาน
Self-exclusion ถาวร	ไม่มีกำหนด	ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถเปิดใหม่ได้	พร้อมใช้งาน

สำคัญ: เมื่อเริ่ม Self-exclusion แล้ว edmg9 จะไม่อนุญาตให้ยกเลิกก่อนครบกำหนด เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่านเอง หากมีเงินคงเหลือในบัญชี เราจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน

ปกป้องผู้เล่น

ระบบ Self-exclusion ทำงานทันทีและอัตโนมัติ 100%

ยืนยันทางอีเมล

ท่านจะได้รับการยืนยันทุกการตั้งค่าผ่านอีเมล

ทีมสนับสนุน 24 ชม.

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือการตั ้งค่าตลอดเวลา

ข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลการ Self-exclusion เก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

แบบประเมินตนเอง
เบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันติด

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อสงสัยควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญโดยตรง

ดูคำถามที่พบบ่อย

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

1. ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2. ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

3. ท่านเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

4. ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

5. ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแล้วไม่สำเร็จหรือไม่?

6. ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?

7. การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?

8. ท่านเคยรู้สึกสำนึกผิดหลังจากเล่นพนันหรือไม่?

ตอบว่า "ใช่" 3 ข้อขึ้นไป? เราแนะนำให้ท่านติดต่อทีมงาน edmg9 เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-exclusion หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

หลักปฏิบัติที่ edmg9 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือตลอดเวลา

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง ให้ตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ห้ามเพิ่มงบระหว่างเล่นเด็ดขาด

ไม่เล่นพนันเพื่อหารายได้

มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือรอง อย่าพึ่งพาการพนันในการแก้ปัญหาทางการเงิน เพราะโอกาสสูญเสียมีมากกว่าเสมอ

หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด

เมื่อสูญเสียถึงวงเงินที่กำหนดหรือครบเวลาที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกว่าใกล้ถึงรางวัลแค่ไหนก็ตาม ความรู้สึกนั้นคือกับดักที่อันตรายที่สุด

ไม่เล่นขณะเครียดหรืออารมณ์แปรปรวน

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรือเศร้า เพราะสภาพอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลงและมีแนวโน้มเดิมพันเกินตัว

ไม่เล่นเมื่อดื่มแอลกอฮอล์

แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้ท่านเสี่ยงต่อการเดิมพันสูงกว่าปกติและสูญเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ

พักเป็นประจำ

หยุดพักระหว่างเซสชันการเล่นเป็นประจำ ออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและกลับมาตัดสินใจได้อย่างมีสติ

ไม่ตามน้ำเอาคืน

การเพิ่มเดิมพันเพื่อ "เอาคืน" หลังจากแพ้คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด มักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ให้ยอมรับการแพ้และหยุดเล่น

ดูแลสมดุลชีวิต

รักษาเวลาให้กับครอบครัว งาน กีฬา และกิจกรรมอื่นๆ ให้สมดุล การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต ไม่ใช่ศูนย์กลางของทุกสิ่ง

การคุ้มครองเยาวชน
และการยืนยันอายุ

edmg9 ใช้มาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการการเดิมพัน เพราะเราตระหนักดีว่าการพนันสามารถส่งผลเสียต่อพัฒนาการและสุขภาพจิตของเยาวชนได้อย่างมาก

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราตรวจสอบทั้งอายุและข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเอกสารราชการไทย เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนที่ผู้เล่นรายใหม่จะสามารถใช้บริการได้

การยืนยันตัวตน KYC: ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารยืนยันอายุก่อนถอนเงินครั้งแรก

การตรวจจับบัญชีผู้เยาว์: หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะได้รับการคืนให้ผู้ปกครอง

การรายงานโดยผู้ปกครอง: หากผู้ปกครองสงสัยว่าบุตรหลานใช้บัญชี edmg9 สามารถติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบและระงับบัญชีได้ทันที

ยืนยันบัตรประชาชน

ระบบตรวจสอบข้อมูลบัตรประชาชนไทยอัตโนมัติ

Selfie Verification

ถ่ายภาพ Selfie พร้อมเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน

ยืนยันเบอร์โทรศัพท์

OTP ส่งตรงถึงมือถือที่ลงทะเบียนไว้

ยืนยันบัญชีธนาคาร

ชื่อบัญชีต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน

แหล่งข้อมูลช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน

กรมสุขภาพจิต — สายด่วน 1323

สายด่วนสุขภาพจิตของกระทรวงสาธารณสุข ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ศูนย์บำบัดและรักษาผู้มีปัญหาพฤติกรรมการพนัน มีบริการให้คำปรึกษาแบบเดี่ยวและกลุ่ม โดยจิตแพทย์และนักจิตวิทยาที่ได้รับการรับรอง

Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มช่วยเหลือตัวเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และพัทยาทุกสัปดาห์

โรงพยาบาลจิตเวชในทุกจังหวัด

โรงพยาบาลจิตเวชสังกัดกรมสุขภาพจิตในทุกจังหวัดมีบริการคลินิกให้คำปรึกษาสำหรับผู้มีปัญหาพฤติกรรมเสพติด รวมถึงการพนัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนบ้านพักฉุกเฉิน 1300

หากปัญหาการพนันส่งผลให้เกิดความรุนแรงในครอบครัว สายด่วน 1300 ของกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์พร้อมช่วยเหลือทันที

ศูนย์วิจัยปัญหาสุรา (ศวส.)

ศูนย์วิจัยและให้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมเสพติดรูปแบบต่างๆ รวมถึงการพนัน มีเอกสาร คู่มือ และแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือและครอบครัว

หมายเหตุ: edmg9 ไม่มีความเกี่ยวข้องกับองค์กรข้างต้น แต่แนะนำให้ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อองค์กรเหล่านี้โดยตรง ข้อมูลติดต่อสามารถหาได้จากเว็บไซต์ของแต่ละองค์กร

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ของ edmg9

edmg9 กำหนดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน และฝึกอบรมทีมงานบริการลูกค้าทุกคนให้สามารถระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และให้ความช่วยเหลือผู้เล่นได้อย่างเหมาะสม

เราไม่ส่งเสริมการเดิมพันที่เกินกำลัง ไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กระตุ้นให้เพิ่มการเดิมพัน และไม่ส่งข้อความชักชวนไปยังผู้ที่อยู่ในช่วง Self-exclusion ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ทีมงานได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกปี

ไม่อนุญาตให้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเสี่ยง

ทบทวนและปรับปรุงนโยบายนี้อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง

มีช่องทางรายงานปัญหาสำหรับผู้เล่นและครอบครัวตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือ Responsible Gaming ทุกตัวให้บริการฟรีและไม่มีเงื่อนไข

ติดต่อขอความช่วยเหลือ
จาก edmg9

หากท่านต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม หรือต้องการพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับปัญหาการพนัน เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

อีเมลทีมงาน

ติดต่อทีม Responsible Gaming โดยตรงที่ [email protected] ระบุหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อให้ทีมเฉพาะทางรับเรื่องของท่าน

LINE Official

เพิ่มเพื่อน LINE: @edmg9official แล้วส่งข้อความหาทีมงานได้ทันที ตอบกลับภายใน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการ

Live Chat ในแพลตฟอร์ม

เปิด Live Chat ในแพลตฟอร์ม edmg9 แล้วเลือกหัวข้อ "Responsible Gaming" เพื่อพูดคุยกับทีมงานที่ผ่านการอบรมโดยตรง พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มต้นเล่นอย่างมีสติกับ edmg9

เราพร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าขีดจำกัด ไปจนถึงการขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

มีคำถามเพิ่มเติม?

ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการใช้งานเครื่องมือต่างๆ